ハインリッヒの法則 クレーム 230020-ハインリッヒの法則 クレーム対応
2 ハインリッヒの法則について紹介しておきたいと思います。 ハインリッヒはアメリカの損害保険会社の技術調査部の副部長で、ある工場で発生した労働災害5000件余を統計学的に調べて、『Industrial Accident Prevention A Scientific Approach』という本を1931年に出版し そして 成功者を支える手法・共通の意識にも この「逆・ハインリッヒの法則」 は当てはまると言われている 最低300個の新たな挑戦をし 何かしら29個の形にしているところで ようやく1個の尖ったものを確立している 活躍されている人の多くは 意識し ハインリッヒの法則 クレーム対応